Pour le groupe Adrián Hoteles, la qualité des services et des installations ainsi que l’engagement envers l’environnement, sont fondamentaux. Nous avons donc gardé un contrôle renforcé et avons mis en place des politiques de qualité et de gestion environnementale.
Les trois hôtels possèdent diverses certifications de qualité qui démontrent notre engagement envers les clients et l’environnement.
L’hôtel Jardines de Nivaria est également certifié ISO 14001:2004. Grâce à l’implantation de ce système, la gestion des ressources et des déchets est optimisée et les éventuels impacts environnementaux, à la fois directs et indirects, dérivés de son activité, sont réduits.
Le Système de Gestion environnementale de l' Hôtel Jardines de Nivaria est certifié selon le Règlement EMAS (Système communautaire de gestion et d’audit environnementaux), depuis l’année 2004, acquérant ainsi un compromis d’amélioration continue, vérifié par des audits indépendants.
Le « Q de qualité » est la marque qui représente la qualité dans l’industrie du tourisme espagnol et qui assure que la prestation de services soit un gage de qualité, de sécurité et de professionnalisme.
Les hôtels Jardines de Nivaria, Colón Guanahaní et Roca Nivaria ont reçu le « Q de qualité » dans les années 1999, 2000 et 2008 respectivement, après avoir passé un audit rigoureux et ainsi garantir la satisfaction de nos clients.
