FAQs

1. Wie weit entfernt befindet sich der Strand des Hotels?
2. Hat das Hotel einen Zimmerservice?
3. Wie kann ich besondere Anfragen betreffend meines Aufenthaltes im Hotel stellen?
4. Ist es möglich ein bestimmtes Zimmer zu buchen?
5. Darf man Tiere mit ins Hotel nehmen?
6. Gibt es im Hotel die Möglichkeit Events zu feiern?
7. Wo befindet sich das Hotel?
8. Wie kann ich eine Gruppenbuchung machen?
9. Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen zum Hotel und wie lange dauert es?
10. Ist das Hotel behindertengerecht?
11. Gibt es Raucherzimmer?
12. Gibt es einen Shuttleservice zu den verschiedenen Golfanlagen?
13. Wie kleidet man sich für die Silvester Gala?
14. Gibt es eine Kleiderordnung?
15. Gibt es Internet oder Wifi im Hotel?
16. Wie erhalten wir Informationen über Promotionen und Angebote des Hotels?
17. Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?
18. Gibt es einen Ort an dem ich mein Gepäck aufbewahren kann?
19. Ist es möglich das Zimmer später als zur genannten Zeit zu verlassen?
20. Um wie viel Uhr muss ich aus dem Zimmer sein?
21. Ab wie viel Uhr kann man einchecken?
22. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
23. Ich habe meine Reservierung auf einer Internetseite gemacht, die nicht die des Hotels war. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?
24. Ich habe meine Reservierungsnummer vergessen! Was nun?
25. Kann ich meine Buchung online einsehen? Wie?

1. Wie weit entfernt befindet sich der Strand des Hotels?

   Sie haben einen direkten Zugang zum Playa Fañabé und auch der Playa del Duque ist nur 5 Minuten entfernt.

2. Hat das Hotel einen Zimmerservice?

   Ja, das Hotel bietet einen 24 Stunden Zimmerservice an.

3. Wie kann ich besondere Anfragen betreffend meines Aufenthaltes im Hotel stellen?

   Für besondere Anfragen wäherend Ihren Aufenthaltes im Hotel, setzten Sie sich bitte direkt mit rrpp.jdn@Adrianhoteles.de in Verbindung.

4. Ist es möglich ein bestimmtes Zimmer zu buchen?

   Wir berücksichtigen immer die Wünsche aller unserer Gäste und tun unser Bestes diese zu erfüllen, können allerdings eine Zimmernummer nicht bestätigen, da diese der Verfügbarkeit vorenthalten ist.

5. Darf man Tiere mit ins Hotel nehmen?

   Nein, nur Blindenhunde.

6. Gibt es im Hotel die Möglichkeit Events zu feiern?

   Ja, im Hotel gibt es viele Möglichkeiten und Bereiche, draussen sowie drinnen, um verschiedene Feste zu feiern. Für mehr Informationen checken Sie bitte unsere Hochzeiten-und Eventseite auf unserer Homepage oder kontaktieren Sie uns direkt auf info@adrianhoteles.com.

7. Wo befindet sich das Hotel?

   Das Hotel Jardines de Nivaria befindet sich am Playa Fañabé, an der Costa Adeje im Süden von Teneriffa. Es ist 17 km vom Internationalen Flughafen Reina Sofía entfernt.

8. Wie kann ich eine Gruppenbuchung machen?

   Um für eine Gruppe zu buchen, wenden Sie sich bitte an info@adrianhoteles.com.

9. Wie viel kostet ein Taxi vom Flughafen zum Hotel und wie lange dauert es?

   Um sich nach Kosten, Dauer und Distanz zu erkundigen informieren Sie sich bitte bei www.tenerifetransfers.de.

10. Ist das Hotel behindertengerecht?

    Ja, das Hotel bietet behindertengerechte Zimmer an und hat zudem Zugänge zu allen Bereichen des Hotels eingerichtet.

11. Gibt es Raucherzimmer?

    Nein, es darf in keinem Zimmer geraucht werden, nur auf den Terrassen und Balkonen der Zimmer und in den gekennzeichneten Aussenbereichen.

12. Gibt es einen Shuttleservice zu den verschiedenen Golfanlagen?

    Nein.

13. Wie kleidet man sich für die Silvester Gala?

    Bei der Silvester Gala sollten die Männer eine Krawatte tragen und die Frauen ein Abendkleid.

14. Gibt es eine Kleiderordnung?

    Während des Frühstücks und dem Mittagsessen ist es nicht gestattet im Badeanzug, ohne Hemd oder T-shirt, barfuss oder nass zu essen.

    
    Beim Abendessen, sollten die Herren lange Hosen, Hemden mit Arm und geschlossene Schuhe tragen.

15. Gibt es Internet oder Wifi im Hotel?

    Im Hotel gibt es Computer mit Internetanschluss und ausserdem Wifi im ganzen Gebäude, inklusive allen Zimmern.

16. Wie erhalten wir Informationen über Promotionen und Angebote des Hotels?

    Um alle Informationen über Promotionen und Angebote des Hotels zu erhalten, abbonieren Sie unseren Email Newsletter, drücken Sie "Gefällt mir" auf Facebook, folgen Sie uns auf Twitter und besuchen Sie regelmässig unsere Homepage.

17. Gibt es Parkmöglichkeiten am Hotel?

    Das Hotel stellt für Gäste Parkplätze zur Verfügung, entweder direkt vor dem Eingang des Hotels oder in der Tiefgarage.

18. Gibt es einen Ort an dem ich mein Gepäck aufbewahren kann?

    Das Hotel stellt Ihnen einen Aufbewahrungsort zur Verfügung, in welchem Sie Ihr Gepäck bis zu Ihrer Abreise lagern können.

19. Ist es möglich das Zimmer später als zur genannten Zeit zu verlassen?

    Dies ist nur bei vorhergehender Absprache möglich und der jeweiligen Verfügbarkeit von Zimmern vorbehalten.

20. Um wie viel Uhr muss ich aus dem Zimmer sein?

    Check-out ist um 12.00 Uhr.

21. Ab wie viel Uhr kann man einchecken?

    Check-in ist ab 14.00 Uhr.

22. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

    Wenn Sie auf der Webseite des Hotels gebucht haben können Sie Ihre Reservierung dort ändern oder stornieren. Klicken Sie auf den Link der sich unter dem Kasten mit Ihrer Reservierung befindet und folgen Sie den Schritten, die angezeigt werden.
    Sollten Sie Ihre Reservierung bei einer Reiseagentur oder einem Reiseveranstalter gemacht haben müssen Sie sich direkt mit ihnen in Verbindung setzen.

23. Ich habe meine Reservierung auf einer Internetseite gemacht, die nicht die des Hotels war. Wie kann ich meine Reservierung ändern oder stornieren?

    Sie müssen sich direkt mit den Betreibern der Webseite in Verbindung setzen.

24. Ich habe meine Reservierungsnummer vergessen! Was nun?

    Die Reservierungsnummer ist nicht notwendig, um in das Hotel einzuchecken. Ein Identitätsnachweis, ihr Name und Nachname sind ausreichend.

25. Kann ich meine Buchung online einsehen? Wie?

    Sobald Ihre Buchung aktiviert ist, werden sie eine Bestätigungsemail mit allen Informationen und Daten bekommen.